2025.12.16
「正しいマーケティング」をやっても、売れない理由

マーケティングの勉強もしている。
上司や経営層から求められる施策も、理解している。
広告、SNS、LP、分析、改善——
やるべきことは、ちゃんとやっているつもりだ。

それでも、
なぜか、売上は思ったほど伸びない。

もし、あなたが今そんな感覚を持っているなら、
それは決して珍しいことではありません。

「間違っていないのに成果が出ない」マーケ担当が増えている

ここ数年、マーケティング担当者から同じような相談を受けることが増えました。

  • 勉強しているのに、成果につながらない
  • 施策は回しているのに、手応えがない
  • 数字は改善しているのに、評価されづらい

特に多いのは、
「自分は間違ったことをしていないはずなのに…」
という感覚です。

これは甘えでも、能力不足でもありません。
むしろ、ちゃんとやろうとしている人ほど陥りやすい状態です。

なぜなら今のマーケティングは、

  • 情報が多い
  • 正解がたくさんあるように見える
  • しかも、どれも一理ある

という環境だからです。

結果として、
「間違っていないのに、売れない」
という状況が生まれやすくなっています。

そもそも「正しいマーケティング」って、誰が決めた？

ここで一度、立ち止まって考えてみてください。

あなたが「これは正しい」と思っているマーケティングは、
誰の基準で決まったものでしょうか。

  • 書籍で学んだ理論
  • セミナーで聞いた成功法則
  • 他社事例として紹介されていた取り組み
  • 上司や代理店の経験則

多くの場合、
「正しさ」は自分の外側にあります。

それ自体が悪いわけではありません。
ただ、問題はここです。

その正しさは、
あなたの会社・商品・顧客に最適化されていますか？

マーケティングに、
業界共通・企業共通の万能な正解は存在しません。

あるのは、
その文脈でのみ成立する正解です。

ここを取り違えると、
「正しいことをやっているのに成果が出ない」
というズレが生まれ始めます。

売れない原因は、施策ではなく「前提」にある

成果が出ないとき、
マーケ担当者はどうしても施策に目が向きます。

  • 広告文言が弱いのでは？
  • クリエイティブの切り口が古いのでは？
  • LPの構成が悪いのでは？

もちろん、それらも大切です。

ですが、
本当にズレていることが多いのは、
もっと手前の前提です。

たとえば、

  • 誰に向けた施策なのか
  • その人は、どんな理由で迷っているのか
  • なぜ今、あなたの会社を検討しているのか

ここが曖昧なまま、
施策だけを磨いても、成果は頭打ちになります。

マーケティングは、
前提が9割と言っても言い過ぎではありません。

よくある現場のズレ①

数字は改善しているのに、売上が伸びない

マーケ担当者から、よくこんな報告を聞きます。

  • CTRは改善しています
  • CVRも上がっています
  • CPAも下がっています

一見、理想的です。

それでも、
経営層からはこう言われます。

「で、売上はどうなの？」

この瞬間、
マーケ担当者は言葉に詰まります。

なぜなら、

  • なぜ反応したのか
  • どんな人が反応したのか
  • どんな理由で選ばれたのか

が、整理できていないからです。

数字は追っている。
でも、意味は追えていない。

この状態では、
マーケティングは「管理業務」になってしまいます。

よくある現場のズレ②

反応がいい施策に、全部寄せてしまう

もう一つ、非常によくあるズレがあります。

「この広告、反応いいですね」
「この切り口が一番CV取れています」

そうなると、
そこに予算も時間も集中させたくなります。

短期的には、正しい判断です。

しかし問題は、
“なぜそれが効いたのか”を考えないまま寄せてしまうことです。

実際の顧客は、

  • 価格で迷っている人
  • 不安で止まっている人
  • 他社と比較している人

など、複数の理由を持っています。

1つの正解に寄せすぎると、
別の理由で迷っている層を、静かに切り捨ててしまうことになります。

マーケティングが「作業」になった瞬間に、売れなくなる

マーケティングがうまくいかない現場には、
共通した空気があります。

  • 毎月のレポート
  • 数字の報告
  • 改善案の提出

これらが目的化している状態です。

本来、マーケティングは、

  • なぜこの人は迷っているのか
  • なぜ選ばれないのか
  • どこで不安になっているのか

を考える仕事です。

考える前に手を動かし続けると、
マーケティングは一気に苦しくなります。

売れているマーケティング担当が、最初にやっていること

成果を出しているマーケ担当者は、
意外なほど「施策」に時間を使っていません。

代わりにやっているのは、

顧客の「選んだ理由」と「選ばなかった理由」の整理です。

  • なぜ購入したのか
  • なぜ他社ではなかったのか
  • なぜ今だったのか

ここが言語化できると、

  • どんな訴求が必要か
  • どこを強調すべきか
  • どこは言わなくていいか

が自然と見えてきます。

「正しくやる」より、「なぜやるか」を揃える

多くの現場では、
「正しいかどうか」が判断基準になっています。

ですが、本当に揃えるべきなのは、

  • なぜこの施策をやるのか
  • どんな迷いを解消したいのか
  • 誰の背中を押したいのか

という意図です。

意図が揃っていない施策は、
どれだけ正しくても、成果につながりません。

逆に、
意図が揃っていれば、
多少荒くてもマーケティングは前に進みます。

明日から見直すなら、この3つだけでいい

難しいことをやる必要はありません。
まずは、この3つだけを問い直してください。

  • この施策は、誰のためのものか
  • その人は、なぜ今それを選ぶのか
  • 他と比べて、どこが違うのか

この3つが言葉で説明できない施策は、
どこかで必ずズレが生まれます。

「売れない理由」が分かると、打ち手は自然に決まる

売れない理由が分からないと、
マーケティングは苦しいままです。

でも、
「なぜ売れないのか」が分かった瞬間、
打ち手は驚くほど自然に決まります。

新しいノウハウも、
派手な施策も、必ずしも必要ありません。

見る順番を変えるだけでいい。

マーケティングは、
「正しくやる仕事」ではなく、
**「意味を揃える仕事」**です。

もし今、
「ちゃんとやっているのに成果が出ない」と感じているなら、
それはあなたのせいではありません。

見直すべきなのは、
努力ではなく、前提です。

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

もし今、
「正しいことはやっているはずなのに、なぜか成果につながらない」
「施策は増えているのに、確信が持てない」
そんな感覚が少しでもあるなら、

それはあなたの努力不足ではありません。
見る順番が、少しだけズレているだけかもしれません。

私たちは、
広告やSNS、LPといった“施策の話”に入る前に、
「なぜ売れないのか」「どこで迷われているのか」という
前提の整理から一緒に行っています。

無料相談では、

  • 今やっている施策の良し悪しを評価する
  • ノウハウを押し付ける
  • 何かを売り込む

といったことはしません。

代わりに、

  • どこでズレが起きていそうか
  • 何を優先して見直すべきか
  • 今は“やらなくていいこと”は何か

を、マーケ担当者の立場で整理します。

「相談するほどのことかわからない」
「まだ言語化できていない」
そんな状態でも大丈夫です。

少し立ち止まって考える時間として、
気軽に使ってもらえればと思います。

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（※オンライン可能／所要30〜45分）